Acercamos la Administración Pública al ciudadano y la hacemos más eficiente

• Una Organización más eficiente gracias a la optimización del tiempo de trabajo de los empleados públicos, y en la que se ahorran los costes asociados a la atención presencial al ciudadano.
• La satisfacción de los ciudadanos con el trato recibido por parte de la Administración, debido a la mayor agilidad con la que se realizan sus trámites, la posibilidad de solicitarlos online, la transparencia a la hora de conocer el estado de los mismos una vez iniciados, y el acceso a información pública y unificada sobre sus requisitos, plazos, etc.
• Los empleados públicos ven simplificado su trabajo, permitiéndoles dedicar más tiempo a prestar servicios de alto valor, ya que conocen sus tareas pendientes, disponen de formularios que automatizan gran parte de su trabajo, pueden generar documentos a partir de los datos del expediente y disponen de rápido acceso a información y documentación necesaria.
• Una Administración transparente, con herramientas que permiten a sus gestores tomar decisiones óptimas basadas en el rendimiento real de los recursos empleados.

• La facilidad a la hora de definir y crear procedimientos sin necesidad de programar, lo cual simplifica enormemente la puesta en marcha de los mismos.
• La ejecución flexible de procedimientos, que da una gran libertad a la hora de organizar el trabajo interno en la Administración, ya que la ejecución de los trámites que componen cada procedimiento no tiene porqué seguir un orden concreto.
• La posibilidad de implementar también flujos de trabajo y trámites especialmente complejos, gracias a que está basado en una plataforma de desarrollo rápido de aplicaciones. Por ejemplo: un formulario de tramitación puede ser tan complejo como una aplicación transaccional, un procedimiento puede implicar la interacción con otros sistemas…
• La ventaja de poder implantar cambios y mejoras en caliente, sin que el funcionamiento de la plataforma se vea afectado.

• Base de datos: Oracle, PostgreSQL y SQL Server.
• Servidores: Windows y Linux.
• Usuarios: Windows, Linux y MacOS.
• Móviles: Android e iOS.
• Gestión de expedientes: requiere máquina virtual Java.
• Sede Electrónica: requiere navegador que soporte HTML5.
• Autenticación y firma digital de documentos a través del cliente @firma: requiere máquina virtual Java.
• Basado en el framework ontimize, lo cual facilita el desarrollo rápido de módulos adicionales a medida.

Las soluciones de cividas están diseñadas para facilitar su integración con otras redes y aplicaciones de uso habitual en las Administraciones Públicas.

• Aplicaciones internas:
  • Gestión documental
  • Contabilidad
  • Registro
  • Padrón
  • Traducción de documentos
  • GIS
  • LDAP / SSO

• Otras Administraciones:
  • Red SARA
  • SIUSS (Servicios Sociales)
  • BDNS (Subvenciones)
  • Catastro
  • PLACE (Contratación)