A complexidade do processo de gerenciamento de subvenções em um governo provincial. Um governo provincial espanhol gerencia o pedido e concessão de subvenções entre uma população próxima ao milhão de habitantes, repartidos entre mais de 60 municípios. Até o momento, o gerenciamento de ditas subvenções vinha-se realizando com aplicações desenvolvidas por pessoal especializado do Governo […]
Os empregados públicos tramitavam os expedientes de forma manual. Uma prefeitura espanhola de tamanho médio gerenciava de forma manual em 2011 seus procedimentos de contratação e licitação. Anteriormente tinha-se tentado implantar uma solução de software, mas por diferentes motivos não tinha tido sucesso entre os empregados públicos. Estes procedimentos implicam a muitos empregados repartidos pela […]
Aplicações limitadas e obsoletas na área de emprego de uma prefeitura. O setor de emprego de uma prefeitura espanhola oferecia em 2010 cursos de formação a pessoas desempregadas. Desde há 15 anos, estes cursos vinham-se gerenciando através de várias aplicações, uma para a cada tipo de curso. Esta prefeitura tinha uma população que superava os […]
Um rápido crescimento urbanístico que requeria uma prefeitura mais ágil. Uma cidade brasileira com mais de 100.000 habitantes e 150 km² de extensão tinha incrementado exponencialmente sua população nos últimos anos, devido a sua proximidade a uma das principais cidades de seu país e a um aeroporto internacional. Este acréscimo de população tinha gerado um […]
A necessidade de levar a Administração Eletrônica a uma pequena prefeitura. A Mancomunidad de Vigo é uma associação de municípios limítrofes com dita cidade do sul da Galiza, que entre os anos 2007 e 2008 decidiram implantar a Administração Eletrônica com cividas. Uma das nove prefeituras que faziam parte de dita associação era Nigrán, cujo caso […]
A grande variedade de situações a intervir impedia um gerenciamento ágil dos Serviços Sociais. A área de Serviços Sociais de uma prefeitura espanhola encarrega-se de oferecer ajuda a todos os cidadãos que o precisem, desde que cumpram os requisitos estabelecidos. O processo divide-se em duas fases: na primeira, atende-se à pessoa e valoriza-se o tipo […]